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入居者限定サービス

1.駆けつけサービス

■ 駆けつけサービスとは…

このサービスは、居室内で発生した日常生活上の緊急トラブル…例えば、「トイレの水を流したら止まらなくなった」、「お風呂のお湯が出なくなった」など
突発的な不具合が起こった際、駆けつけセンターで24時間365日受付いたします。

■ 住まいのトラブル事例

のトラブル

窓ガラスのトラブル

  • 対応内容

    ・排水まわり受付時間:24時間

    ・トイレのつまり対応時間:24時間

    ・配管からの水漏れ作業スタッフ手配

  • 対応内容

    ・ガラスが割れてしまった受付時間:24時間

    ・ガラスにヒビが入った対応時間:24時間

    作業スタッフ手配

電気設備のトラブル

ガス設備のトラブル

  • 対応内容

    ・照明がつかない受付時間:24時間

    ・コンセントの不具合対応時間:24時間

    ・エアコンの故障作業スタッフ手配

    ・漏電ブレーカーが落ちた等

  • 対応内容

    ・ガスコンロが着火しない受付時間:24時間

    ・お湯が出ない対応時間:9:00~17:30

    ・給湯器のリモコンエラー等作業スタッフ手配

2.クラブオフ優待サービス

■ 幅広くお楽しみいただける多彩なメニューをご用意しております

毎日の暮らしやオフタイムの充実に役立つ多彩なメニューが、会員特別価格でご利用いただけるサービスです。

3.口座振替無料サービス

  • 個人契約のお客様は、賃料等のお支払いにつきまして便利な口座振替が”無料”で受けられます。
    (一部対象外の物件もございます)

    ※注意事項
     1.保証会社利用のお客様は、保証会社指定のお支払い方法となります。
     2.取り扱い不可の金融機関がございますので、詳細はお問い合わせください。

4.防災サポートサービス

  • 野村の賃貸物件に新らたにご入居頂くお客様に野村不動産パートナーズオリジナルの「防災ガイドブック」を"無料"でお配り致します。

    また、ご希望のお客様には、ミドリ安全の防災用品5アイテムセット「サバイバル5」を"無料"でお配り致します。
    (一部対象外の物件もございます)

5.ご入居者様への訪問サービス

  • 実際にお住まいになってからお気づきになることも多いと思います。
    しかし、日々の生活に追われ、なかなかタイミングが合わずに我慢しています、などということも珍しくありません。
    その様な事を防ぐためにも、入居後2~3週間以内の訪問サービスを実施しております。
    (一部対象外の物件もございます)